CRM

использование CRM-систем в менеджменте

Содержание Введение Понятие CRM-систем Преимущества использования CRM-систем в менеджменте Основные функции CRM-систем Влияние CRM-систем на управление клиентскими отношениями Примеры успешного внедре...

Автоматизация функций планирования и контроля проекта внедрения ERP (CRM) системы

Содержание Введение Значение автоматизации в проекте внедрения ERP (CRM) системы Основные функции планирования в ERP (CRM) системах Контроль проекта: методы и инструменты Преимущества автоматизации фу...

Сравнительный анализ и выбор системы класса СRM

Содержание Введение Основные аспекты систем CRM Определение и функции CRM Классификация систем CRM Ключевые характеристики Сравнительный анализ популярных систем CRM Salesforce HubSpot Bitrix24 Критер...

Новые технологии менеджмента (ERP, CRM, CSM, TOM 6 Sigma, Lean Production, BSC)

Содержание Введение ERP-системы CRM-системы CSM и его значение TOM 6 Sigma Lean Production Balanced Scorecard (BSC) Заключение Введение Современный менеджмент активно использует новые технологии для п...

Анализ и разработка автоматизированных информационных систем в маркетинге

Содержание Введение Понятие автоматизированных информационных систем в маркетинге Этапы разработки автоматизированных информационных систем 3.1. Анализ требований 3.2. Проектирование системы 3.3. Реал...

1С: CRM-система для ООО МП Юнивер

Содержание Введение Понятие CRM-системы Цели и задачи внедрения CRM-системы в ООО МП Юнивер Основные функции 1С: CRM-системы Преимущества использования 1С: CRM-системы Заключение Введение В современно...