Этические требования к обслуживающему персоналу
Содержание Введение Значение этики в обслуживании Основные этические требования 3.1. Честность и прозрачность 3.2. Уважение к клиенту 3.3. Конфиденциальность Роль обучения и развития персонала Примеры...